Espace France Services

L’Espace France Services est un guichet d’accueil polyvalent mis en place par la Communauté de Communes Ecueillé – Valençay et la MSA Berry-Touraine, chargé d’accueillir, d’orienter et d’aider tous les usagers dans leurs démarches avec les administrations, les organismes publics et privés et les différents services du territoire.

Nos missions : un accompagnement personnalisé :

• Assurer la proximité avec les Services Publics et les services de la Communauté
• Informer les usagers
• Faciliter l’usage des procédures téléphoniques et électroniques
• Préparer et organiser les rendez-vous (physiques ou téléphoniques)
• Aider à constituer des dossiers et à les transmettre aux organismes
• Accompagner, si nécessaire, le public dans l’usage d’internet frâce à l’Espace Public Numérique connecté (scanner, photocopies, impressions).

Nous intervenons dans plusieurs domaines :

• Famille
• Social – Santé
• Emploi – Formation – Economie sociale
• Logement et énergie
• Transport
• Accès au droit
• Culture
• Retraite
• Finances publiques
• Agence Nationale des Titres Sécurisés (passseport, permis de conduire, carte grise, etc.)

Un outil de France Services permet également d’alerter les partenaires sur les dossiers qui tardent à être étudiés et qui sont source de précarité.